예약/위약안내user guide
예약안내
- 인터넷 홈페이지나 내장시 프론트에서 실명으로 고객 등록을 할 수 있으며, 등록된 고객만 예약을 할 수 있습니다.
- 예약은 이용 예정일 2주 전부터 가능하며 전화예약은 09:00~17:00 까지만 가능 합니다.
- 인터넷 : https://www.pentaview.co.kr 전화 : 1644-8053
- 예약 취소는 4일전 인터넷 18:00, 전화 17:00 까지 전화 취소가 가능합니다.
- 18:00 이후의 취소는 다음날로 간주합니다.
위약안내
- ※ 위약 시는 예약불가 및 이용정지를 원칙으로 하며, 다음과 같은 위약금 및 규정이 적용됩니다.
구분 | 위약금[팀별 이용요금] | 비고 | |
---|---|---|---|
주중 | 주말 & 공휴일 | ||
당일 취소 [No-show] | 30% | - | |
1일전 취소 | 20% | ||
2일전 취소 | 10% | ||
3일전 취소 | 10% | ||
예약자 미내장 | 4인 | 사이버 회원 할인 적용 불가 |
- 예약 취소의 기준 시간은 ~17:00분까지 입니다.
- 취소 관련 패널티 기간은 위약금 납부시까지입니다.[납부 후 예약 가능]
구분 | 규제 |
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코스 내 수목, 시설물, 그린 등의 고의 훼손 및 기타범법행위 | 파손물 배상 |
근무자에 대한 언어폭력, 성희롱, 폭행 | 1회 경고, 2회 발생시 1개월 내장정지 |
당 클럽의 품위 손상[고성, 폭언, 과음 등] 및 도박 행위 | |
경기진행원의 정당한 요구를 따르지 않는 경우 |
- 위약금은 취소 일 기준 고정 금액이 적용 된다.
- 예약자가 입장하지 않는 경우에도 당일 예약 취소와 같은 위약규정을 적용한다.
- 일자 및 시간은 운영시스템을 기준으로 하며, 이용 정지 기간 시작은 취소 신청일자를 기준으로 한다.
- 이용 정지 기간의 위약 취소는 위약금 규정대로 적용한다.